La intención de la investigación es determinar cuál es el impacto que tiene la motivación en el comportamiento de los trabajadores del Departamento de Distribución. (Conocer cómo impacta la integración, la comunicación y el tipo de liderazgo (X1, X2, X3) en los incentivos, en la motivación intrínseca y en la satisfacción laboral (Y1, Y2, Y3).
3.1 Tipo de estudio
La presente investigación es no experimental, toda vez que no se manipula ninguna variable, el nivel de estudio empieza como descriptivo, ya que se identifican aquellas características distintivas (dimensiones) de las variables observadas en el planteamiento del problema, para posterior a ello y previo a la validación del modelo de estudio teórico propuesto, pasarlo a un nivel explicativo, toda vez que el propósito de la investigación, así como el planteamiento hipotético (HO) pretende medir la influencia ó el impacto entre las variables independientes (integración, comunicación, tipo de liderazgo) con las variables dependientes (incentivos, motivación intrínseca, satisfacción laboral).
3.2 Nivel de estudio
Se hace necesario que el estudio suba al nivel explicativo en su modalidad correlacional-causal, siendo de tipo transversal ya que la aplicación del instrumento de obtención de información y la medición de los datos se lleva a cabo en un solo momento.